Beschreibung
Konflikte gehören zum Führungs- und Arbeitsalltag – ob im eigenen Team, in Projekten oder in Veränderungsvorhaben. Entscheidend ist, schwieriges Verhalten nicht vorschnell zu bewerten, sondern die dahinterliegenden Werte, Bedürfnisse und Erwartungen zu erkennen.
In dieser Schulung sprechen wir über die bewährten Modelle der Kommunikationspsychologie nach Friedemann Schulz von Thun. Teilnehmende lernen, zwischenmenschliche Konflikte differenziert zu analysieren, konstruktives Feedback zu formulieren und eigene innere Zielkonflikte bewusst zu moderieren.
Tag & Uhrzeit
Montag, 2. November 2026
18:00 - 20:30 Uhr
Zielgruppe
Führungskräfte, Projektleitende und Menschen mit Personalverantwortung, die regelmäßig mit Konflikten und herausfordernden Gesprächssituationen konfrontiert sind und dafür mehr methodische Sicherheit gewinnen möchten.
Voraussetzung
Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
Inhalte der Schulung
- Konflikte mit dem Werte- und Entwicklungsquadrat analysieren und neu einordnen
- Den positiven Kern hinter schwierigem Verhalten und Widerstand erkennen
- Konstruktives Feedback für herausfordernde Gespräche formulieren
- Eigene Zielkonflikte mit dem Inneren Team klären und souverän kommunizieren.
Das nimmst du mit:
- zwischenmenschliche Konflikte strukturiert analysieren
- schwieriges Verhalten differenzierter betrachten und neu einordnen
- den positiven Wert hinter vermeintlichen Schwächen erkennen
- kritisches Feedback wertschätzend und entwicklungsorientiert formulieren
- eigene Zielkonflikte und Ambivalenzen bewusst bearbeiten
- unterschiedliche innere Interessen gegeneinander abwägen
- auch in anspruchsvollen Situationen klar und glaubwürdig kommunizieren
- die erlernten Methoden gezielt in Führung, Teamarbeit und Projekten einsetzen.
Hinweis zum Widerrufsrecht:
Bei dieser Schulung handelt es sich um eine Dienstleistung mit festem Termin. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.
Preis nach § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung), kein Ausweis von Umsatzsteuer.